Сразу скажу, что это шутливое видео, а не реальный ответ директора компании Amazon. Данный ролик был показан на шоу Конана О’Брайена. Самого Джеффа Безоса играет другой человек, но выглядит довольно забавно, если знать перевод. Для это чуть ниже видео, мы выложили смысл сказанного в ролике.
The video cannot be shown at the moment. Please try again later.
Конан О’Брайен:
На рождество, вы можете получить шикарный подарок в виде Kindle Fire, который Amazon выпустила в ответ на iPad. Но многие пользователи не довольны планшетом и часто жалуются на него. Поэтому пару часов назад компания показала это видео-сообщение для того, чтобы успокоить своих клиентов.
«показывают то самое видео»
Джефф Безос:
Привет. Я – директор Amazon Джефф Безос… как вам известно. Я выступил перед вами, чтобы показать, что мы в Amazon прислушиваемся к вашим жалобам и держим ситуацию под контролем.
Кто-то из вас говорит, что выключить планшет можно случайно, теперь этого больше не повторится. Если вам не нравится сигнал безопасности во время использования браузера, то знайте, мы над этим уже работаем.
И иногда владельцы Kindle Fire могут сделать так! Ой, похоже я испортил планшет, но у нас есть отличное решение. Мы представляем вам Kindle Fire Box. Бросьте ваш планшет прямо в неё и закройте, а когда кислород закончится, ваша проблема будет решена! Ай.
Если не один из советов выше вам не помог, то у вас есть специальная кнопка для решения этой проблемы. Всего лишь одно касание и вы можете быть спокойны… Вот тут внизу… Приятного вам рождества и счастливых возвратов от Amazon без дополнительных выплат.
… С сожалением, Amazon.com. Мы и дальше будем продавать книги и газонокосилки.
Вот так обычно поступают конкуренты и снимают такие ролики, но видимо в этот раз им даже не надо стараться. Всё сделали на шоу Конара О’Брайена совершенно бесплатно. 
Лично я не очень понимаю их юмор…